Política de devolución y reembolso
Política de devoluciones
En Richard Darani, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por algún motivo no está satisfecho con su pedido, ofrecemos una política de devoluciones sencilla.
Cómo devolver un artículo
1. Elegibilidad:
Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a su recepción.
Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibieron.
2. Proceso de devolución:
Comuníquese conmigo a richard@richarddarani.co.uk para iniciar una devolución. Indique su número de pedido y el motivo de la devolución.
Le proporcionaré un número de autorización de devolución e instrucciones detalladas sobre cómo devolver su artículo.
3. Reembolsos:
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaré la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.
4. Intercambios:
Si necesita cambiar un artículo por un tamaño o color diferente, siga el proceso de devolución y realice un nuevo pedido del artículo deseado.
Artículos no retornables
Tarjetas de regalo
Artículos marcados como venta final
Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese conmigo de inmediato a returns@richarddarani.co.uk con su número de pedido y una descripción del problema. Organizaremos un reemplazo o reembolso lo antes posible.
Contáctame
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese conmigo a richard@richarddarani.co.uk
¡Gracias por comprar en Richard Darani!.